職場のハラスメント

職場のハラスメントの種類は、次の3つ大別されます
①セクシャルハラスメント
労働者の意に反する性的な言動を、拒否したり抵抗したりすることによって
不利益を受けたり職場環境が不快なものになり、就業に支障が生じること
　
②マタニティハラスメント
妊娠・出産したこと、育児休業等の利用に関する言動により、
妊娠・出産した女性労働者や育児休業等を申出・取得した男女労働者の職場環境が害されること

③パワーハラスメント
優越的な関係を背景として、業務上必要かつ相当な範囲を超えた言動により、就業環境が害されるもの

この中でも業務関連して起きるパワーハラスメントが、最も深刻と言われています。

ハラスメントを放置すると職場に、次のような影響が出てきます。
●心身の健康の悪化　　●職場環境の悪化
●働く意欲の喪失　　　●職場全体の生産性の低下
●休職や退職の増加　　●これらに伴う経済的損失
●安全配慮義務違反　　●民事上の損害賠償
これらは会社存続にも関係する重大なリスクです。
　　　

厚生労働省のガイドラインでは、方針の周知・啓発や相談窓口等の体制の整備など防止対策が定められています。
しかし、より重要なのは起きてからの対処より起きる前の取り組みです。

起きる前の取り組みとして、良いコミュニケーションを職場に浸透させる取り組みを紹介します。
・相手の話をちゃんと聴く、決めつけない。
・相手が話せるように、3秒間の間をつくる。
・会話を入れ替わる。　１分以上ひとりが話している場合、一方的に話している可能性があります。
・普段からの短いコミュニケーションを増やす。　親しみを感じてもらう
・感謝の言葉を増やす。
・丁寧な言葉を使う。　シンプルなハラスメント防止策になります。
コミュニケーションは的確に伝え正確に受け取る双方向の関係で、仕事を遂行するために必要な情報のやり取りでもあります。
良いコミュニケーションが活性することは、職場の風通しが良くなりハラスメント防止になります。